1. Správce osobních údajů
HousePilot s.r.o., IČO: 29569958, se sídlem 8. března 526/7a, Liberec
Kontakt: sprava@housepilot.cz
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Jaké údaje zpracováváme
- Kontaktní údaje z formuláře: počet bytových jednotek, adresa domu, telefon, e-mail
- Nepovinná textová zpráva, kterou nám ve formuláři sami sdělíte
- Údaje z online kvízu „Jak si vede váš správce?“: e-mail, vaše odpovědi a výsledek kvízu, nepovinně počet bytových jednotek
- Technické údaje při návštěvě webu (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky)
3. Účel zpracování
- Odpověď na poptávku a příprava cenové nabídky
- Zaslání výsledku kvízu e-mailem a případná nabídka navazujících služeb (Audit SVJ, správa SVJ)
- Komunikace ohledně služeb správy SVJ
- Měření návštěvnosti webu a účinnosti reklamy
- Zlepšování webových stránek
4. Právní základ zpracování
- Oprávněný zájem (odpověď na poptávku, nabídka navazujících služeb po kvízu, měření návštěvnosti bez cookies)
- Souhlas (při odesílání kontaktního formuláře nebo výsledku kvízu)
5. Doba uchování
Osobní údaje z formuláře a z kvízu uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení poptávky, maximálně 2 roky od posledního kontaktu.
6. Příjemci údajů
- Resend (odesílání e-mailů) — zpracovatel
- Vercel (hosting webu, měření návštěvnosti a rychlosti načítání) — zpracovatel
- Plausible Analytics (měření návštěvnosti) — zpracovatel
- Google (měření konverzí reklamy Google Ads, písma Google Fonts, náhled videa z YouTube)
- Údaje, které nám sdělíte ve formuláři nebo v kvízu, nepředáváme třetím stranám za účelem marketingu.
7. Vaše práva
Máte právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Kontaktujte nás na sprava@housepilot.cz.
8. Cookies a měření
Návštěvnost měříme nástroji Plausible a Vercel Analytics. Oba pracují bez cookies a nesledují vás napříč jinými weby.
Po odeslání kontaktního formuláře se načte měřicí skript Google Ads. Zaznamená, že poptávka vznikla z reklamy, a může do vašeho prohlížeče uložit cookies společnosti Google. Obsah formuláře se společnosti Google nepředává. Jiné cookies web nepoužívá.
Písma se načítají ze služby Google Fonts a náhled videa ze služby YouTube. Při tom se společnosti Google předává vaše IP adresa.
9. Kontakt
V případě dotazů ohledně ochrany osobních údajů nás kontaktujte na sprava@housepilot.cz.